Da Restrição à Era da Informação
No mundo dinâmico dos negócios, o marketing emerge como uma ferramenta crucial para a gestão empresarial, desempenhando um papel fundamental na construção da maturidade de uma empresa. Antigamente, esse conhecimento era um privilégio restrito a um seleto grupo de grandes empresas, capazes de investir em pesquisas e estudos para se destacarem e prosperarem.
Contudo, estamos agora imersos na era da informação, onde blogs, artigos, cursos, livros e diversas ferramentas estão ao alcance de todos. Essa democratização do conhecimento oferece uma oportunidade única para empresas de todos os tamanhos se beneficiarem das estratégias de marketing.
Como colocar em prática esse conhecimento de maneira eficaz?
A resposta reside no foco e na disciplina. É fundamental reservar um tempo regularmente para o estudo e a execução de estratégias de marketing. Seja dedicando horas específicas do dia ou da semana, a consistência é a chave para transformar o conhecimento teórico em ações tangíveis.
Ao reservar esse espaço na agenda, as empresas podem garantir que o marketing não seja negligenciado, reconhecendo sua importância vital. Essa abordagem estruturada permite que as organizações se beneficiem plenamente da riqueza de informações disponíveis, promovendo um crescimento sustentável e destacando-se em um cenário empresarial cada vez mais competitivo.
Mas, a final, como o marketing pode mudar o meu negócio?
Ao contrário do que muitos pensam, o marketing atua em diversas áreas, e não somente na Publicidade e Propaganda. Algumas destas áreas são:
| Produtos e Serviços • Marca • Embalagem • Assistência técnica • Garantia • Qualidade • Itens e modelos | Condições Comerciais • Preços • Formas de pagamento • Condições de pagamentos • Opções de créditos • Facilidades • Promoções de preço |
| Sistema de Distribuição • Rede • Pontos de Vendas • Canais • Logística • Transporte | Valor Agregado • Melhorias • Inovações • Benefícios • Serviços complementares • Parcerias • Proposta única de venda |
| Relacionamento com o cliente • Políticas de relacionamento • Sac • Central de vendas • Banco de dados • Call Center • Sistema de informação | Comunicação Integrada • Propaganda • Publicidade • Marketing Direto • Promoções de Vendas • Relações Públicas • Venda Pessoal |
A ideia é que o CEO (Diretor-executivo) do negócio, será responsável pela visão estratégica da empresa, ou seja, deve observar o macroambiente (o mercado em si) e o microambiente (a empresa), para então estudar a maneira de interagir com os demais integrantes do mercado (fabricante; distribuidor; vendedor; consumidor) e estudar a atuação ideal para garantir resultados.
A empresa é um organismo que é composto por sistemas internos; assim como o nosso corpo, onde existem diversos sistemas (como o digestivo, respiratório, nervoso etc.); se qualquer sistema interno tiver um mal funcionamento ou parar de funcionar, todo o restante é comprometido; podendo então levar a morte do organismo.
O marketing atua como um controle de saúde e desempenho do negócio. Negligencia-lo é extremamente perigoso e será apenas uma questão de tempo para acontecer um colapso geral.
Por tanto, é essencial construir e executar uma estratégia de marketing, seja como profissional autônomo ou como empresa.