Estamos em recesso. Do dia 24 de dezembro ao dia 07 de janeiro de 2023.
Na trajetória de preparação, podemos constatar que ter um recesso é um grande desafio. Para alguns negócios, é praticamente impossível.
Muitos fatores estão em torno de um recesso.
A princípio, é preciso considerar o fluxo de demanda, onde o público consumidor precisa da entrega, seja ela de produtos ou serviços. Se o negócio fecha para recesso, o público pode buscar o concorrente que esteja aberto.
Em seguida temos a questão de receita. Existem negócios aos quais o volume de venda possui uma sazonalidade, ou seja, em determinados períodos do ano sua procura aumenta exponencialmente. Estar fechado em nestes períodos pode gerar a perda de renda que irá gerar um prejuízo, muitas vezes, irreversível. Ou detalhe é que, se o empresário não organizar o financeiro para compensar os dias sem atendimento, será obrigado a trabalhar sem a opção de recesso.
Outro fator é a equipe. Alinhar as férias de todos os funcionários é uma tarefa desafiadora. Exige um planejamento muito antecipado.
Também temos os casos de produções. E é neste fator que nosso negócio se enquadra, assim como, produtores de alimentos, por exemplo. Realizamos um processo de antecipação nas produções de textos, artes e agendamentos para as publicações.
Independente do setor em que o negócio esteja envolvido, preparar um recesso exige um estudo bem antecipado. O que indicamos é que esse estudo e execução comece com 1 ano de antecedência ao período de recesso que deseja fazer.
Em nosso caso
Por exemplo, começamos o ano antecipando os planejamentos em 1 semana. Iniciávamos o desenvolvimento dos textos na última semana do mês, para entregar tudo pronto no início do mês seguinte. Mas, isso nos trouxe um atraso nas produções artísticas, pois no início do mês, sempre tínhamos que aguardar aprovações ou realizar ajustes.
No meio do ano, mudamos nossa linha de produção para antecipar pelo menos em 2 semanas as produções de textos.
Ainda assim, haviam algumas produções que ficavam dentro de uma bola de neve de acúmulos. Por fatores como o de clientes que demoravam a retornar as aprovações, às vezes, chegando ao ponto de nos responder depois das primeiras datas planejadas.
Gerenciamos as produções, ao mesmo tempo que ajustávamos. Esta bola de neve que se formou, ganhou uma característica própria: 80% da produção em dia, 10% entregue aos 45 do segundo tempo e 10% com dias de atraso.
No último mês, iniciamos um diálogo com os clientes. Informamos sobre o recesso e pedimos a colaboração deles. Definimos uma data limite para novas solicitações e todos contribuíram. Pedidos antecipados, produções antecipadas e agendadas.
Então, seja qual for o seu mercado, planeje-se com muita antecedência!